なぜ採用動画に効果測定が必要なのか
採用動画を制作・配信する企業は年々増加傾向にありますが、「本当に採用成果につながっているのか」を明確に把握できているケースは多くありません。採用動画は作ること自体が目的になりやすく、効果検証が行われないまま運用されがちです。しかし、採用動画を投資と捉えるなら、効果測定は欠かせないプロセスです。ここでは、なぜ採用動画に効果測定が必要なのか、その本質的な理由を整理します。
採用動画が成果につながらない3つの原因|目的・評価・改善の欠如


採用動画が期待した成果につながらない最大の原因は、「何のために作っているのか」という根本的な目的が曖昧なまま制作・運用されている点にあります。企業理解を深めたいのか、応募数を増やしたいのか、ミスマッチを防ぎたいのかによって、動画の内容や評価指標は大きく異なります。
また、再生回数や視聴維持率などの数値で評価していない場合、動画が本当に機能しているのかを判断できません。結果として、課題が特定できず改善サイクルも回らず、「作っただけ」で終わる採用動画になってしまうのです。
採用動画を効果測定するメリットとは?採用コストと成果を最大化する方法


採用動画の効果測定を行うことで、感覚や印象に頼らない採用活動が可能になります。また、どの動画が応募につながっているのかを数値で把握できれば、不要な施策を減らし、採用コストの最適化が図れます。さらには、視聴データや応募データを分析することで、自社にマッチする人材からの応募を増やす改善も可能です。
効果測定の結果は社内説明や意思決定の根拠としても有効で、上司や経営層への説得力ある報告資料として活用できる点も大きなメリットです。
採用動画における「効果」とは?
「採用動画の効果」と聞いて、再生回数や応募数だけを思い浮かべていないでしょうか。実際には、採用動画の効果は目的によって大きく異なり、一つの指標だけで測れるものではありません。効果を正しく定義しなければ、KPI設計や改善も機能しないため、「採用動画の効果」を正しく理解することが重要です。この章では、採用動画における効果の考え方を目的別に整理し、成果を正しく捉える視点を解説します。
採用動画の効果を目的別に整理|認知・応募・ミスマッチ防止


採用動画における「効果」は一つではなく、目的によって定義が異なります。認知向上型の採用動画では、企業や仕事への理解を深め、求職者の記憶に残ることが主な効果です。この場合、再生回数や視聴完了率などが重要な指標になります。
一方、応募促進型ではエントリー数や応募率の増加が成果となり、動画から採用サイトへの遷移やCTAクリックが効果測定の軸になります。
さらに、ミスマッチ防止型では、仕事内容や価値観を正しく伝えることで辞退率や早期離職を抑えることが目的となり、定着率や内定承諾率といった中長期指標が効果として位置づけられます。
採用動画のKPI設計で最も重要なこと|目的と指標を正しく結びつける


採用動画のKPI設計において最も重要なのは、最初に「何を達成したいのか」という目的の明確化です。目的が曖昧なままでは、どの数値を追うべきか判断できず、KPIが形骸化してしまうためです。
例えば、認知向上が目的であれば再生回数や視聴維持率がKPIとなり、応募促進が目的であれば応募数やクリック率が指標になります。このように「目的→KPI→施策」を一貫して整理することで、動画の内容や配信方法も自ずと明確になり、効果測定と改善が機能する採用動画運用が実現します。
採用動画KPI設計の考え方|基本編
採用動画の効果測定を成功させるうえで欠かせないのが、適切なKPI設計です。しかし現場では、「とりあえず数値を見る」「他社と同じ指標を設定する」といったケースも少なくありません。KPIは成果を測るための手段であり、設計を誤ると改善につながらなくなるため、適切な設計が不可欠です。ここでは、採用動画におけるKPI設計の基本的な考え方とフレームワークを解説します。
採用動画のKPI設計フレームワーク|ゴールから逆算する設計方法


採用動画のKPI設計では、いきなり数値を設定するのではなく、最終ゴールから逆算して考えることが重要です。最終ゴールは「採用成功」であり、応募数の増加や定着率向上など、企業ごとに定義されます。そのゴールに至るまでの途中段階を示すのが中間KPIで、動画の視聴状況やサイト遷移数などが該当します。
さらに、その中間KPIを動かす具体的な要素が行動指標です。このように「最終ゴール →中間KPI→行動指標」という階層構造でKPI設計を行うことで、採用動画の効果測定が施策改善に直結しやすくなります。
採用動画の代表的なKPI指標|効果測定で見るべき数値とは


採用動画の効果測定でよく使われるKPIには、動画の役割ごとに意味の異なる指標があります。再生回数は認知や接触量を測る基本指標であり、視聴完了率や平均視聴時間は、動画内容が求職者の関心を維持できているかを判断する材料となります。また、CTAクリック率は動画から行動へつながっているかを示す重要なKPIです。
さらに、最終的な成果指標としてエントリー数や応募率を確認することで、採用動画が実際の採用成果に貢献しているかを評価できます。これらの指標を目的に応じて組み合わせることが、適切なKPI設計につながります。
採用動画の効果測定で使われるKPI指標|目的別
採用動画のKPIは、すべての企業・目的で共通というわけではありません。認知向上を狙うのか、応募を増やしたいのか、ミスマッチを防ぎたいのかによって、見るべき指標は異なり、目的に合わないKPIを設定してしまうと、正しい評価ができません。この章では、採用動画でよく使われるKPI指標を目的別に整理し、使い分けの考え方を解説します。
認知・ブランディング目的の採用動画KPI|再生回数だけでは不十分な理由


認知・ブランディングを目的とした採用動画では、どれだけ多くの求職者に接触できているか、そして企業への関心を維持できているかが効果の判断軸になります。
インプレッション数は動画が表示された母数を示し、認知の広がりを測る基本指標です。再生回数は実際に視聴された数を把握するための指標となり、動画の訴求力や配信設計の妥当性を判断できます。
さらに、視聴維持率を確認することで、動画内容が最後まで興味を持たれているかを分析でき、ブランド理解が十分に伝わっているかを定量的に評価することが可能です。
応募を増やすための採用動画KPI|クリック率・応募数の見方


応募・エントリー促進を目的とする採用動画では、視聴後の「行動」に注目したKPI設計が重要になります。
CTAクリック率は、動画が視聴者の行動意欲をどれだけ喚起できているかを示す指標であり、導線設計や訴求内容の有効性を判断できます。採用サイト遷移数を確認することで、動画から応募ページへの流れが機能しているかを把握できます。
最終的に応募完了数を見ることで、採用動画が実際の応募成果にどれだけ貢献しているかを評価でき、改善すべきポイントを明確にすることが可能です。
ミスマッチを防ぐ採用動画KPI|定着率・内定承諾率の活用法


ミスマッチ防止や定着改善を目的とした採用動画では、短期的な数値だけでなく、採用プロセス全体を通じたKPIを見る必要があります。
面接辞退率は、動画によって仕事内容や社風が適切に伝わっているかを測る指標です。また、内定承諾率を確認することで、企業理解の深度や期待値調整ができているかを判断できます。
さらに、入社後定着率は中長期的なKPIとして、採用動画が入社後のギャップ軽減に寄与しているかを示す重要な指標となります。
採用動画の効果測定に使える分析ツール・方法
採用動画の効果測定を正しく行うためには、適切なツールと分析方法を正しく理解しておく必要があります。動画プラットフォームの数値を見るだけでは、採用成果との関係は見えません。動画視聴データと採用サイト、応募データをどのように連携させるかが重要です。ここでは、採用動画の効果測定に活用できる代表的な分析ツールと具体的な活用方法を紹介します。
YouTube・SNS別に見る採用動画の分析方法|効果測定のポイント


採用動画の効果測定では、配信する動画プラットフォームごとの分析機能を正しく活用することが重要です。
YouTubeアナリティクスでは、再生回数や視聴維持率、離脱ポイントなどを確認でき、動画内容の改善に直結するデータが得られます。Vimeoは企業向け利用が多く、詳細な視聴データや視聴者属性の把握に強みがあります。
また、InstagramやTikTok、XなどのSNSでは、再生数に加え、いいねやシェア、コメントといったエンゲージメント指標を分析することで、採用ブランディングへの影響や拡散力を評価できます。
採用動画の効果を可視化する方法|GA・ATS・UTM連携の活用


採用動画の真の効果を測るためには、動画単体の数値だけでなく、採用サイトや応募データとの連携が欠かせません。
Google Analyticsを活用すれば、動画視聴後にどのページへ遷移し、どの程度応募行動につながっているかを可視化できます。さらに、ATS(採用管理システム)と連携することで、動画経由の応募者がどの選考段階まで進んでいるかを追跡可能です。
UTMパラメータを設定すれば、どの動画・媒体が成果に貢献しているかを明確にでき、効果測定と改善の精度を高めることができます。
効果測定データを活かした改善の考え方
効果測定は、数値を集めること自体が目的ではありません。本来の目的は、採用動画をより成果につながる施策へと改善していくことです。しかし、数値を見ても次のアクションに落とし込めていない企業も少なくありません。この章では、効果測定データをどのように読み解き、改善につなげていくべきか、その考え方と実践ポイントを解説します。
採用動画の数値を成果につなげる方法|仮説検証と原因分析


採用動画の効果測定で重要なのは、数値を確認して終わるのではなく、改善アクションにつなげることです。そのためには「仮説→検証→改善」のサイクルを意識する必要があります。
例えば視聴維持率が低い場合、「冒頭で魅力が伝わっていないのではないか」と仮説を立て、構成を変更した動画で検証します。また、KPIが未達だった場合は、再生数・視聴時間・クリック率などを分解して原因を特定することが重要です。数値の背景を読み解くことで、採用動画の改善精度は大きく高まります。
採用動画の改善施策例|効果測定データからできる具体的アクション


効果測定データをもとにした改善施策には、いくつかの定番パターンがあります。視聴維持率が低い場合は、冒頭構成を見直し、最初の数秒で仕事内容や魅力を端的に伝える工夫が有効です。また、平均視聴時間が短い場合は、動画尺を最適化し、情報を整理することで離脱を防げます。
さらに、応募率が伸びない場合は、ターゲット別に動画を分けることで訴求精度を高める方法もあります。配信チャネルを変更・追加することも、成果改善につながる重要な施策の一つです。
採用動画の効果測定・KPI設計 3つの失敗例
採用動画の効果測定やKPI設計は、正しく行えば大きな成果を生みますが、やり方を誤ると逆効果になることもあります。特に多いのが、数値を追っているつもりでも、採用成果につながっていないケースです。失敗例を知ることは、成功への近道でもあります。この章では、採用動画運用でよくある失敗パターンと、その原因を整理します。
採用動画で再生回数だけを追う危険性|本当に見るべき指標とは
採用動画のKPI設計で起きがちなズレ|成果が出ない原因
効果測定しても改善できない理由|採用動画が伸びない原因とは
採用動画で再生回数だけを追う危険性|本当に見るべき指標とは
採用動画の効果測定でよくある失敗の一つが、再生回数だけを成果指標として追ってしまう測定です。再生回数は認知の広がりを示す重要な数値ではありますが、それだけでは応募や採用成功につながっているかは判断できません。
再生回数が多くても視聴維持率が低ければ、内容が十分に伝わっていない可能性があります。また、応募行動に結びついていなければ、採用成果への貢献度は低いと言えます。目的に応じて他のKPIと組み合わせて評価する視点が不可欠です。
採用動画のKPI設計で起きがちなズレ|成果が出ない原因
採用動画のKPI設計において、目的とKPIがズレているケースも多く見られます。
例えば、応募数を増やしたいにもかかわらず、再生回数やインプレッション数のみをKPIに設定していると、実際の成果を正しく測ることができません。このようなズレがあると、数値を達成しても採用成果につながらず、施策の評価が形骸化してしまいます。
採用動画では、目的を明確にした上で、その達成度を直接測れるKPIを設定することが、効果測定を成功させるための前提条件となります。
効果測定しても改善できない理由|採用動画が伸びない原因とは
効果測定を行っていても、改善アクションにつながらないケースも失敗例として多く挙げられます。数値を定期的に確認していても、「なぜその結果になったのか」を分析しなければ、次の施策に活かすことはできないのです。
例えば、視聴完了率が低い場合でも原因を深掘りしなければ改善策は見えてきません。効果測定はあくまで手段であり、目的は改善です。仮説検証の視点を持ち、具体的なアクションに落とし込むことが重要です。
採用動画の効果測定・KPI設計でよくある質問
採用動画を制作・配信しているものの、「本当に採用成果につながっているのか分からない」と感じている企業は少なくありません。採用動画の効果を最大化するには、感覚ではなく数値に基づいた効果測定とKPI設計が不可欠です。ここでは、採用動画の効果測定やKPI設計について、よくある質問をもとに分かりやすく解説します。
採用動画の効果測定・KPI設計について
採用動画の効果測定は本当に必要ですか?
はい、採用動画を「投資」として捉えるなら必須です。
採用動画は制作費・撮影工数・配信費用など、決して小さくないコストがかかります。にもかかわらず、効果測定を行わないまま運用されるケースが非常に多いのが実情です。
効果測定を行わないと、以下のような問題が起こります。
・採用動画が応募や採用に貢献しているか分からない
・改善すべきポイント(内容・尺・配信先)が判断できない
・次回の動画制作が「なんとなく」の感覚論になる
逆に、効果測定を行うことで、次のメリットが生まれます。
・採用動画がどの工程(認知/理解/応募)に効いているかが分かる
・成果の出る動画パターンを再現できる
・採用コスト全体の最適化につながる
採用動画の効果は何をもって「成功」と判断すればいいですか?
「再生回数」ではなく、目的に合ったKPI達成で判断しますが、採用動画の成功指標は、目的によって異なります。
《KPIの一例》
●認知拡大目的
・再生回数
・視聴完了率
・インプレッション数
●理解促進目的
・視聴維持率
・平均視聴時間
・採用ページの滞在時間
●応募促進目的
・応募率
・エントリー数
・動画経由での応募数
「再生回数が多い=成功」ではなく、「設定した目的に対して、適切なKPIが達成できているか」が成功判断の基準になります。
採用動画のKPIはどのように設計すればよいですか?
「採用ファネル(認知→理解→応募)」に沿って設計するのが基本です。
KPI設計の手順は以下の通りです。
①採用動画の目的を明確にする
・認知拡大か
・志望度向上か
・応募数増加か
②採用ファネルのどの段階を担う動画かを決める
・段階ごとにKPIを設定する
認知フェーズ=生回数、リーチ数
興味・理解フェーズ=視聴完了率、平均視聴時間
行動(応募)フェーズ=応募率、CV数
重要なのは、1本の動画ですべてを追わないこと。役割を分けてKPIを設計することで、改善もしやすくなります。
採用動画の効果測定はどのツールを使えばできますか?
主に以下のツールを組み合わせて行います。
・YouTubeアナリティクス
・Instagram/TikTok インサイト
・Google Analytics
・採用管理システム(ATS)
例えば、
・動画の視聴データ→YouTubeアナリティクス
・動画から採用サイトへの流入→Google Analytics
・実際の応募数→ATS
というように、動画単体+採用全体の数値をつなげて見ることが重要です。
採用動画の効果が出ない場合、どこを改善すべきですか?
特に多い3つの原因「目的」「内容」「導線」を優先的に見直します。
①目的と動画内容がズレている
・認知目的なのに情報過多
・応募目的なのにCTAが弱い
②冒頭で離脱されている
・最初の3〜5秒で興味を引けていない
③応募導線が分かりづらい
・動画から次のアクションが見えない
改善は、「冒頭構成の見直し」「動画尺の最適化」「CTAの明確化」といった部分改善の積み重ねが効果的です。
採用動画はどれくらいの頻度で効果測定すべきですか?
最低でも「月1回」、理想は「配信開始から2〜4週間後」に初回分析を行います。理由は、主に次の2点が挙げられます。
●初期数値で改善点が見えやすい
●修正が次回動画にすぐ反映できる
効果測定のおすすめのサイクルは、①〜④のPDCA運用型です。
①配信
②2〜4週間後に数値確認
③仮説立て
④次回動画で改善
採用動画の効果測定結果はどう活かせばいいですか?
「次の動画制作」と「採用全体の設計」に活かします。
《活用例》
・視聴完了率が高い構成を次回も採用
・離脱が多い箇所をカット・修正
・成果の出る配信媒体に予算を集中
効果測定は「評価」で終わらせず、改善につなげて初めて意味を持ちます。
採用動画1本だけでも効果測定はできますか?
可能ですが、複数本で比較するとより精度が上がります。1本でも、「再生数」「視聴維持率」「応募導線クリック」は測定できますが、「何が良かったのか/悪かったのか」を明確にするには、「複数動画」や「過去動画との比較」が非常に有効です。
まとめ:採用動画の効果測定を成功させるための重要ポイント
採用動画の効果測定を成功させるためには、まず「何を達成したいのか」という目的を明確化することが重要です。その目的に基づき、KPIは必要最小限にシンプルに設計することで、数値の解釈や改善判断がしやすくなります。
また、効果測定は一度きりではなく、定期的に見直しと改善を行うことが大切です。さらに、動画は制作して終わりではなく、配信・分析・改善までを含めて運用する視点を持つことで、採用動画は継続的に成果を生み出す施策へと進化します。
運営:パドルデザインカンパニー株式会社
パドルデザインカンパニーは、5つの専門職種で構成されたブランディングカンパニー。ブランドコンサルティングとデザインの両側面から、企業や商品の課題に真摯に向き合い、最適な解決策を導きます。東京南青山の本社を拠点に、東京・神奈川・千葉・埼玉を中心とした首都圏から、北海道から沖縄まで全国対応しています。
記事制作:OTOTOEプロデューサー 豊田 善治


東京を拠点とするブランディング会社・パドルデザインカンパニー代表取締役。企業、商品、サービス、採用など、幅広い業界・領域でブランディングを手がける。動画制作ではプロデューサーとして、企画立案からシナリオ構成、撮影・編集ディレクションまでを一貫して担当。ブランドの想いと課題を的確に捉え、最適なクリエイティブで解決へ導いている。
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